תודה שקניתם במשחקי חשיבה. אנו מחויבים לשביעות רצון לקוחותינו. אנא קראו את מדיניות ההחזרות שלנו להלן:

1. מדיניות החזרות ל-30 יום

  • זכאות: אתה זכאי להחזר כספי אם תבקש זאת תוך 10 ימים מהרכישה במידה ולא היה כל שימוש במוצר. המוצר חייב להיות באותו מצב בו קיבלת אותו ולא ניזוק בשום דרך.
  • במידה וישנו פגם במוצר, יש לשלוח תמונה עם המוצר לכתובת המייל מטה, עם הסבר על המוצר והנזק, לאחר בדיקת הצוות שלנו יתקבל אישור במייל לבצע החזרה למוצר.
  • תהליך ההחזרה: לשם התחלת החזרה, אנא צור קשר איתנו:
    • דוא"ל: [email protected]
    • דף יצירת קשר: צור קשר – P-Gaia
    • אחריות של האתר לשירות או למוצר שנמכר בו: P-GAIA החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר ונפגם מתוך שימושו.
    • במידה וישנו פגם במוצר, יש לשלוח תמונה עם המוצר לכתובת המייל מטה, עם הסבר על המוצר והנזק, לאחר בדיקת הצוות שלנו יתקבל אישור במייל לבצע החזרה למוצר.
  • שיטת ההחזר: ההחזרות יעובדו חזרה לשיטת התשלום המקורית. אנא המתן לפחות 7-10 ימי עסקים עד שההחזר יופיע בדוח החשבוני שלך.
  • עלויות משלוח: הלקוחות אחראים לשלם את עלויות המשלוח עבור החזרת הפריט שלהם. עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזר. אם תקבל החזר, עלות משלוח החזרה תופחת מההחזר שלך.

2. חריגים

  • פריטים שאינם ניתנים להחזרה: פריטים שניכר כי נעשה בהם שימוש לפני שניזוקו.
  • פריטים במבצע: ניתן להחזיר רק פריטים במחיר רגיל. פריטים במבצע אינם זכאים להחזר.

אחריות המוצר :

P-GAIA מתחייבת לתקינות המוצרים שברשותה והם עוברים בדיקת איכות לפני מסירתם ללקוח. במידה ונמצא פגם כלשהו במוצר שרכשתם, יש לצרף תמונה והסבר הנזק למייל המצורף מטה והדבר יטופל.

3. שאלות

אנו מקווים שתהיה מרוצה מהרכישה שלך ממשחקי חשיבה P-GAIA , אך אם לא, אנו כאן לעזור!